AGB´S

    Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

    Der Umzugsgorilla UG (haftungsbeschränkt)

    Erlenfeldstraße 22, 59075 Hamm

    Geschäftsführerin: Karolina Post

    Telefon: 0178/6699235

    E-Mail: info@derumzugsgorilla.de

    Internet: www.derumzugsgorilla.de

    § 1 Geltungsbereich

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Der Umzugsgorilla UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend „Auftragnehmer“) und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) über Umzugs-, Transport- und sonstige Dienstleistungen.

    Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

    § 2 Vertragsabschluss

    1. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Auftraggeber ein Angebot des Auftragnehmers schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail) annimmt.
    2. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
    3. Angebote sind 14 Tage ab Ausstellungsdatum gültig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

    § 3 Leistungen des Auftragnehmers

    1. Der Auftragnehmer führt Umzüge, Transporte und ggf. weitere vereinbarte Zusatzleistungen (z. B. Möbelmontage, Verpackungsservice, Entsorgung, Zwischenlagerung) sorgfältig und fachgerecht durch.
    2. Der Umfang der Leistung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Auftrag.
    3. Zusatzleistungen, die erst am Umzugstag hinzukommen (z. B. zusätzlicher Transportgut, Tragewege länger als vereinbart, Parkverbote, Wartezeiten), werden gesondert berechnet.

    § 4 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

    1. Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle für die Durchführung notwendigen Informationen rechtzeitig bereitzustellen (z. B. genaue Adressen, Etagen, Tragewege, Parkmöglichkeiten).
    2. Der Auftraggeber hat geeignete Halteverbotszonen bereitzustellen oder den Auftragnehmer rechtzeitig mit der Einrichtung zu beauftragen.
    3. Transportwege müssen frei und sicher zugänglich sein.
    4. Für Schäden, die durch unzureichende Verpackung seitens des Auftraggebers entstehen, haftet der Auftragnehmer nicht.

    § 5 Preise und Zahlungsbedingungen

    1. Die Preise richten sich nach dem jeweiligen Angebot bzw. Vertrag.
    2. Rechnungen sind sofort nach Leistungserbringung und ohne Abzug fällig, sofern keine andere Zahlungsfrist vereinbart ist.
    3. Bei größeren Aufträgen kann eine Anzahlung bis zu 30 % des Auftragswertes verlangt werden.
    4. Der Auftragnehmer behält sich vor, offene Rechnungen nach Verzug mit Mahngebühren und Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu belegen.

    § 6 Haftung und Versicherung

    1. Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 451 ff. Handelsgesetzbuch (HGB).
    2. Der Auftragnehmer haftet für Verlust oder Beschädigung des Gutes nur, soweit diese während der Beförderung entstanden sind und nicht durch höhere Gewalt, unzureichende Verpackung, besondere Güte oder Natur des Gutes oder Verschulden des Auftraggebers verursacht wurden.
    3. Die Haftung ist begrenzt auf 620 € je Kubikmeter Laderaum, entsprechend § 451e HGB.
    4. Auf Wunsch kann gegen Aufpreis eine Transportversicherung mit höherer Deckung abgeschlossen werden.
    5. Offensichtliche Schäden müssen sofort bei Ablieferung, verdeckte Schäden innerhalb von 7 Tagen schriftlich gemeldet werden.

    § 7 Stornierung und Rücktritt

    1. Der Auftraggeber kann den Auftrag jederzeit stornieren.Es gelten folgende Stornopauschalen:
      • bis 14 Tage vor Umzug : kostenlos
      • bis 7 Tage vor Umzug: 25 % des vereinbarten Preises
      • weniger als 3 Tage vor Umzug: 50 % des vereinbarten Preises
      • am Umzugstag: 80 % des vereinbarten Preises
    2. Die Stornopauschale entfällt, wenn der Auftragnehmer nachweislich einen gleichwertigen Ersatzauftrag erhält.

    § 8 Eigentumsvorbehalt

    Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben alle gelieferten Materialien und Geräte Eigentum des Auftragnehmers.

    § 9 Datenschutz

    Personenbezogene Daten des Auftraggebers werden ausschließlich zur Abwicklung des Auftrags verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

    Es gilt die Datenschutzerklärung auf unserer Website.

    § 10 Gerichtsstand und anwendbares Recht

    1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
    2. Gerichtsstand ist der Sitz des Auftragnehmers (Hamm, NRW), sofern der Auftraggeber Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
    3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

    § 11 Salvatorische Klausel

    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

    Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

    📅 Stand: Oktober 2025